サービス購入後のキャンセルにつきまして、下記のように定めるものとします。
基本的にお客様のご都合によるキャンセルは致しかねますが、体調不良等のやむを得ない事情によるキャンセルや日程変更希望の際はお早目に連絡、ご相談下さい。
・キャンセル料金に関しまして
| 講座開催日の１週間前まで | 全額返金致します。 |
| 講座開始日前一週間以内 | サービス料金の１０％ |
| 当日キャンセル | サービス料金の２０％ |
| 無断キャンセル・当日無断欠席 | サービス料金の５０％ |
※返金時に必要な銀行振込手数料につきましては、返金額の中から差し引かせて頂きます。
予定時間に対する遅延が生ずる場合
・対面講座予定日の当日、交通事情などで遅れる場合は出来るだけお早目の連絡を頂けるようお願いします。
・悪天候や事故、災害などの不測の事態による交通機関の遅延・運休が発生した際は、お電話でのご連絡をいただけた場合はキャンセル料の発生はありません。
・予定時間を20分以上経過してもご連絡無き場合は、無断キャンセルとさせて頂きます。
・長期講座受講の際の一部欠席等は事前に連絡下さい。
出来るだけ別途受講出来るよう対応させて頂きます。